※ 이용 시 아래의 안내사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
※ 예약 문의 : 로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.
※ 계좌 안내 :

·    예약은 전화나 인터넷을 통해 365일 언제나 가능하며 가능하면 인터넷예약을 부탁드립니다.
·    실시간 예약 후 예약시 입력한 입금자명으로 100% 입금하시면 예약이 완료됩니다.
·    입금후에는 반드시 확인전화를 부탁드립니다.
·    예약자 명과 입금자 명이 다를 경우 꼭 펜션로 연락 주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 자동 취소됩니다.
·    예약 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
·    당일 예약은 1시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
·    예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
·    연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시는게 좋으며 주말 및 연휴 ~ 2박은 우선적으로 예약됩니다.
·    기준 인원 초과 시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다.
·    최대 인원이 초과하거나 기존 예약인원과 실제 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
·    바비큐 숯, 그릴 이용료 : 2~4인 2만원 / 5~7인 3만원 / 8~10인 4만원
·    모든 취사도구가 완비되어 있으니 별도의 조리기구는 준비하지 않으셔도 됩니다.

·    입실 : 당일 오후 3시이후
·    퇴실 : 이용 마지막 날 오전 11시까지
·    오전 11시에서 오후 3시전까지는 다음 이용고객님들을 위한 객실 청소시간입니다.
·    입, 퇴실 시간은 반드시 준수해 주세요.
·    오후 10시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
·    퇴실 시에는 방을 정리하시고 직원에게 퇴실 점검을 받고 카드키를 반납하시면 됩니다.
·    쓰레기는 지정된 장소에 분리해서 배출해 주세요.
·    퇴실시간 지연 시 1시간당 20,000원의 추가요금이 있습니다.

·    애완동물 동반입실은 불가합니다.
·    무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 인해 타인에게 피해가 되는 경우에는 퇴실 조치 되며 환불은 불가합니다.
·    집기 파손의 경우에는 반드시 직원에게 알려주셔야 되며, 배상을 기본 원칙으로 합니다.
·    미성년자는 꼭 보호자와 동반해야 이용이 가능합니다.
·    실내에서는 절대 금연입니다. 흡연은 실외 지정된 장소에서 해주시기 바랍니다.
·    객실 내에서는 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지 등 화기성 집기는 반입 및 사용이 불가하며 적발시 퇴실조치됩니다.
·    새우나 조개류, 육류, 생선 등 냄새가 많이 베이는 음식과 기름을 사용하는 음식은 객실내 조리는 삼가하시고, 실외 바비큐장을 이용하여 주시기 바랍니다.

·    예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
·    취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
·    환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
·    취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
·    취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
·    예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

날짜 (이용일 기준)	이용당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전
환불금액	환불불가	환불불가	20% 환불	30% 환불	40% 환불	50% 환불	50% 환불	90% 환불